도토리소프트

제1조 (목적)

이 약관은 도토리소프트(이하 "회사")가 제공하는 도토리소프트 서비스(이하 "서비스")의 이용조건 및 절차, 회사와 이용자의 권리, 의무 및 책임사항 등을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

1. "서비스"란 회사가 제공하는 HR관리, 전자결재, 근태관리, 이메일, 프로젝트관리, ERP 등 클라우드 기반의 기업용 통합 SaaS 서비스를 말합니다.
2. "이용자"란 이 약관에 따라 회사와 이용계약을 체결하고 서비스를 이용하는 고객을 말합니다.
3. "회원"이란 회사에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
4. "테넌트"란 회사의 서비스를 이용하기 위해 가입한 조직 단위(회사/기관 등)를 말합니다.
5. "관리자"란 테넌트 내에서 서비스 관리 권한을 가진 회원을 말합니다.
6. "아이디(ID)"란 회원의 식별과 서비스 이용을 위하여 회원이 설정하고 회사가 승인하는 문자와 숫자의 조합을 말합니다.
7. "비밀번호"란 회원이 부여받은 아이디와 일치된 회원임을 확인하고, 회원의 개인정보를 보호하기 위하여 회원이 설정한 문자와 숫자의 조합을 말합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

1. 이 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 회원에게 공지함으로써 효력을 발생합니다.
2. 회사는 합리적인 사유가 발생할 경우 관련 법령에 위배되지 않는 범위에서 이 약관을 변경할 수 있으며, 약관이 변경된 경우에는 변경사항의 적용일자 7일 전부터 공지합니다. 다만, 회원에게 불리한 약관의 변경의 경우에는 30일 전부터 공지합니다.
3. 회원은 변경된 약관에 동의하지 않을 권리가 있으며, 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 이용계약을 해지할 수 있습니다. 변경된 약관의 효력 발생일 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우 약관의 변경 사항에 동의한 것으로 간주합니다.

제4조 (이용계약의 성립)

1. 이용계약은 회원이 되고자 하는 자(이하 "가입신청자")가 이 약관 및 개인정보처리방침에 동의한 후 회원가입 신청을 하고, 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.
2. 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 승낙을 하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
   • 가입신청자가 이 약관에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우
   • 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우
   • 허위의 정보를 기재하거나, 회사가 요청하는 내용을 기재하지 않은 경우
   • 기타 회원으로 등록하는 것이 회사의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우

제5조 (서비스의 내용)

회사가 제공하는 서비스는 다음과 같습니다.

1. HR관리: 부서관리, 직원정보, 휴가/연차 관리
2. 전자결재: 결재선, 결재양식, 문서관리
3. 근태관리: 출퇴근 기록, 근태 마감
4. 이메일: 이메일 송수신, 폴더/규칙 관리
5. 프로젝트: 프로젝트/태스크 관리
6. ERP: 판매, 구매, 생산, 재고 관리
7. 기타: 회사가 추가 개발하거나 제휴를 통해 제공하는 서비스

제6조 (서비스 이용요금)

1. 서비스 이용요금은 회사가 정한 요금제에 따르며, 요금제별 이용요금은 별도의 요금 안내 페이지에서 확인할 수 있습니다.
2. 회사는 이용요금을 변경할 수 있으며, 변경 시 변경 내용을 사전에 공지합니다.
3. 이용요금의 결제는 신용카드 등 회사가 정한 결제 수단을 통해 이루어집니다.
4. 월정액 요금제의 경우, 매월 결제일에 자동으로 결제됩니다.

제7조 (청약철회 및 환불)

1. 회원은 서비스 이용계약 체결일로부터 7일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다. 다만, 서비스를 이미 이용한 경우에는 이용한 기간에 해당하는 금액을 공제한 후 환불합니다.
2. 회원이 청약철회를 하고자 할 때에는 회사에 서면, 이메일 등으로 의사표시를 해야 합니다.
3. 회사는 청약철회 신청을 받은 날로부터 3영업일 이내에 환불 절차를 진행합니다.
4. 다음 각 호의 경우에는 청약철회가 제한될 수 있습니다.
   • 회원에게 책임 있는 사유로 서비스를 이용할 수 없는 경우
   • 서비스 이용기간이 1개월 이상 경과한 경우

제8조 (서비스의 변경 및 중단)

1. 회사는 상당한 이유가 있는 경우에 운영상, 기술상의 필요에 따라 제공하고 있는 전부 또는 일부 서비스를 변경할 수 있습니다.
2. 서비스의 내용, 이용방법, 이용시간에 대하여 변경이 있는 경우에는 변경사유, 변경될 서비스의 내용 및 제공일자 등을 그 변경 전에 해당 서비스 화면에 게시합니다.
3. 회사는 무료로 제공되는 서비스의 일부 또는 전부를 회사의 정책 및 운영의 필요상 수정, 중단, 변경할 수 있으며, 이에 대하여 관련법에 특별한 규정이 없는 한 회원에게 별도의 보상을 하지 않습니다.

제9조 (회원의 의무)

1. 회원은 관계 법령, 이 약관의 규정, 이용안내 등 회사가 통지하는 사항을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안됩니다.
2. 회원은 다음 각 호의 행위를 하여서는 안됩니다.
   • 가입 신청 또는 변경 시 허위 내용의 등록
   • 타인의 정보 도용
   • 회사가 게시한 정보의 변경
   • 회사가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등)의 송신 또는 게시
   • 회사 또는 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
   • 회사 또는 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
   • 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성 기타 공서양속에 반하는 정보를 서비스에 공개 또는 게시하는 행위
   • 회사의 동의 없이 영리를 목적으로 서비스를 이용하는 행위
   • 기타 불법적이거나 부당한 행위
3. 회원은 아이디 및 비밀번호를 관리할 책임이 있으며, 이를 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.

제10조 (회사의 의무)

1. 회사는 관련 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 계속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위하여 노력합니다.
2. 회사는 회원이 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보 보호를 위해 보안시스템을 갖추어야 하며 개인정보처리방침을 공시하고 준수합니다.
3. 회사는 서비스 이용과 관련하여 회원으로부터 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 이를 처리하여야 합니다.

제11조 (개인정보보호)

1. 회사는 관련 법령이 정하는 바에 따라 회원의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다.
2. 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관련 법령 및 회사의 개인정보처리방침이 적용됩니다.

제12조 (저작권의 귀속)

1. 서비스에 대한 저작권 및 지적재산권은 회사에 귀속됩니다.
2. 회원이 서비스 내에 게시한 게시물의 저작권은 해당 회원에게 귀속됩니다.
3. 회원은 서비스를 이용함으로써 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리 목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.

제13조 (데이터 보관, 백업 및 삭제)

1. 회사는 서비스 내 회원의 데이터를 안전하게 보관하기 위해 합리적인 기술적 조치를 취합니다.
2. 회원은 중요한 데이터에 대해 별도의 백업을 권장합니다.
3. 무료 플랜 휴면 계정 처리:
   • 무료 플랜 이용 중 3개월(90일) 이상 로그인하지 않은 경우, 해당 계정은 휴면 상태로 전환됩니다.
   • 휴면 전환 30일 전 및 7일 전에 등록된 이메일로 사전 안내합니다.
   • 휴면 전환 후 30일 이내에 로그인하지 않으면 모든 데이터가 영구 삭제됩니다.
4. 유료 플랜 해지 후 데이터 처리:
   • 유료 플랜 구독 해지(취소) 시, 결제 기간 종료일로부터 90일간 데이터를 보관합니다.
   • 보관 기간 중 60일 후 및 85일 후에 등록된 이메일로 삭제 예정 안내합니다.
   • 90일 경과 후 모든 데이터가 영구 삭제되며, 삭제된 데이터는 복구할 수 없습니다.
   • 보관 기간 내 유료 플랜을 재구독하면 기존 데이터를 그대로 이용할 수 있습니다.
5. 삭제 대상 데이터: 회원 정보, 조직 정보, HR 데이터, 전자결재 문서, 이메일, 첨부파일, ERP 거래내역 등 서비스 내 모든 데이터가 포함됩니다.
6. 법적 보존 의무: 관련 법령(전자상거래법, 국세기본법 등)에 따라 보존이 필요한 거래 기록, 세금계산서 등은 법정 보존 기간 동안 별도 보관 후 삭제됩니다.

제14조 (계약 해지)

1. 회원이 이용계약을 해지하고자 하는 때에는 회원 본인이 서비스 내 설정 또는 고객센터를 통해 해지 신청을 할 수 있습니다.
2. 회사는 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우 이용계약을 해지할 수 있습니다.
   • 가입 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우
   • 서비스 이용요금을 납부하지 않은 경우
   • 다른 사람의 서비스 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우
   • 서비스를 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우

제15조 (면책조항)

1. 회사는 천재지변, 전쟁, 기간통신사업자의 서비스 중지 및 기타 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
2. 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
3. 회사는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않으며, 그 밖의 서비스를 통하여 얻은 자료로 인한 손해에 관하여 책임을 지지 않습니다.
4. 회사는 회원이 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등 내용에 관해서는 책임을 지지 않습니다.

제16조 (분쟁해결)

1. 회사는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 고객센터를 운영합니다.
2. 회사와 회원 간에 발생한 분쟁에 관한 소송은 대한민국 법을 준거법으로 합니다.
3. 회사와 회원 간에 발생한 분쟁에 관한 소송은 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원을 전속 관할법원으로 합니다.

제17조 (사업자 정보)

상호	도토리소프트
대표자	김민정
사업자등록번호	168-18-02217
통신판매업 신고번호	[추후 발급 및 공개 예정]
주소	경기도 고양시 덕양구 대덕산로 147, 103동 310호(덕은동, 고양덕은 엘에이치 1단지)
전화번호	010-2434-7310
이메일	z9ingan@gmail.com

부칙

이 약관은 2026년 1월 1일부터 시행합니다.